PREGUNTAS FRECUENTES – LA BIANCHERIA

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante OCA y Correo Argentino.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te compartimos el número de seguimiento cuando el paquete sale.

¿Cómo se realizan los envíos en Tucumán?

Si estás en Tucumán, hacemos envíos por cadete o Uber Moto, y el precio varía según la zona.

Una vez que realizás tu compra, te vamos a contactar por WhatsApp para coordinar la entrega.
Tu pedido puede estar en el día o al siguiente, según disponibilidad.

¿Puedo retirar mi pedido en persona?

Sí, podés retirar por nuestro showroom en Tucumán en barrio sur.

¿Cómo retiro del showroom?

Si elegiste retiro en showroom, vamos a contactarte por WhatsApp cuando esté para informarte días y horarios de retiro.
Tu pedido puede estar en el día o al siguiente, te contactaremos apenas esté.

¿Qué formas de pago aceptan?

Podés pagar con:

  • Tarjeta de crédito/débito (tenemos cuotas sin interés)
  • Transferencia bancaria (con descuento)
  • Efectivo (con descuento)

¿Tienen guía de talles?

Sí, podés verla aquí o solicitarla por WhatsApp si necesitás ayuda personalizada.

¿Qué pasa si el talle no me va?

Podés hacer un cambio siguiendo nuestra política de cambios. Recordá que las bombachas sueltas, arneses, y productos en liquidación no tienen cambio.

¿Cómo gestiono un cambio?

Escribinos por WhatsApp o mail dentro de los 10 días de haber recibido tu pedido. Vamos a verificar el estado del producto y coordinar el envío.

¿Tienen promociones?

¡Sí! Tenemos promos activas todo el año , 10% off en tu primera compra, envío gratis superando cierto monto, descuento por transferencia/ efectivo. Seguinos en Instagram o suscribite a nuestra lista de mails para no perderte nada.

¿Cómo cuido mis prendas?

Recomendamos lavado a mano, con agua fría y jabón neutro. Nada de lavarropas, plancha o secar al sol. Así te duran más y siguen divinas.

Gracias por elegirnos.

 

Cualquier consulta/ duda, pueden contactarse con nosotras a [email protected] o mediante nuestras redes. 

 

Atentamente La Biancheria.